Politique d’expédition

Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine. La livraison standard est offerte sur l’ensemble des produits vendus sur la boutique.

Zone desservie

Nous expédions uniquement à des adresses situées en France métropolitaine. Les commandes destinées à une zone non desservie peuvent être refusées ou annulées avec remboursement intégral.

Délai de livraison

Le délai de livraison annoncé est de 3 à 5 jours ouvrés. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés comme jours ouvrés.

Traitement des demandes

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00. Toute demande reçue en dehors de ces horaires est prise en charge le jour ouvré suivant.

Frais de livraison

Livraison standard : gratuite pour toutes les commandes éligibles.

Adresse d’expédition déclarée

SCI TREIZE
13 Rue Duroyer
80000 Amiens
France

Retard, perte ou incident

En cas de retard inhabituel, de suivi bloqué, de colis déclaré livré mais non reçu ou d’avarie constatée à la livraison, contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner la situation avec le transporteur.

Contact livraison : support@scitreize.com